Pelayanan Prima adalah sebuah pelayanan yang diberikan dari suatu perusahaan ke rekan, kolega, maupun pelanggannya dengan tujuan membuat rekan, kolega, dan pelanggannya merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan.
Pelayanan prima adalah suatu hal yang terpenting dalam suatu perusahaan. Pelayanan prima meliputi berbagai aspek, diantaranya :
1. Penampilan
2. Pelayanan
3. Komunikasi yang baik
4. Tutur kata yang ramah dan sopan serta santun, dan
5. Ekspresi wajah
Bila suatu perusahaan dapat menerapkan pelayanan prima ini maka rekan bisnis, kolega, dan pelanggan akan merasa puas dan menimbulkan kepercayaan kepada perusahaan tersebut.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar