Minggu, 07 Oktober 2012

Contoh Surat Lamaran Kerja Beserta CV



Kepada
Yth. Manajer Personalia
PT. Seize car was
Jl. Peta No.239
Bandung

Hal : Permohonan Pekerjaan

Dengan hormat,

Yang bertandatangan di bawah ini :
Nama                                                   : Yuliawati
Tempat, Tanggal Lahir                         : Bandung, 06 oktober 1978
Usia                                                      : 33 tahun
Pendidikan Terakhir                             : D1 sekretaris
                                          Alamat Asal                                         : Jl.Panyawangan V1 no.15
                                          Domisili                                                : Bandung
Telepon                                                : 022-7832494 / 087822663648

Berdasarkan Informasi kerja dari relasi saya, saya bermaksud mengajukan lamaran kerja pada perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin untuk menempati posisi sebagai Customer Service. Dengan bekal kemampuan yang saya miliki diantaranya mampu mengoperasikan komputer, microsoft word, microsoft excel dan  pengalaman kerja. Saya dapat bekerja keras, rajin dan jujur, dapat bekerja secara mandiri maupun tim.
Sebagai bahan pertimbangan, saya lampirkan beberapa berkas sebagai berikut:
1.             Foto Copy Ijazah terakhir
2.             Daftar Riwayat Hidup
3.             Foto Copy KTP
4.             Foto ukuran 3 x 4 = 2 lembar

Demikian surat permohonan pekerjaan ini saya buat dengan sebenar-benarnya. Besar harapan saya untuk dapat diterima di perusahaan yang Bapak / Ibu pimpin. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

Hormat Saya,



Yuliawati
DAFTAR RIWAYAT HIDUP

DATA PRIBADI
1.      Nama Lengkap                       : Yuliawati
2.      Tempat, Tanggal Lahir           : Bandung, 06 oktober 1978
3.      Domisili                                  : Bandung
4.      Jenis Kelamin                         : Perempuan
5.      Agama                                    : Islam
6.      Status                                      : Single (belum menikah/menikah)
7.      Tinggi / Berat Badan              : 158 cm / 50 kg
8.      Telepon                                   : 022-7832494 / 087822663648
9.      e-mail                                      : ulieayulia@yahoo.com
                                                           
RIWAYAT PENDIDIKAN
1.      (1991) Lulus SDN Sekeloa I - Bandung
2.      (1994) Lulus SLTP PGII I  - Bandung
3.      (1997) Lulus SMU PGII 2  - Bandung
4.      (1998) Lulus Diploma AKMB - Bandung


PENGALAMAN KERJA
  1. PT. Delami Jl.Soekarno-hatta no.569 yang di tempatkan di Bandung Super Mall sebagai admin The Executive
  2. CV. RimbaGraha Jl.AH-Nasution no.351 sebagai staf administrasi
Demikian daftar riwayat hidup ini saya buat dengan sebenar-benarnya.

Sabtu, 06 Oktober 2012

Pelayanan Prima

Dalam setiap perusahaan dibutuhkan sebuah pelayanan yang dapat kita sebut dengan Pelayanan Prima. Pelayanan Prima adalah sebuah pelayanan yang dilakukan untuk dapat memuaskan keinginan pelanggan. Pelayanan Prima sangat dibutuhkan oleh semua perusahaan berbasis apa pun, karena Pelayanan Prima akn memberikan timbal balik bagi para pelakunya seperti :
*Pelanggan yang merasa puas
*Kerja sama yang terjalin dengan baik
*Kepercayaan pelanggan
*Image perusahaan yang terlihat baik

Pelayanan Prima

Pelayanan Prima adalah sebuah pelayanan yang diberikan dari suatu perusahaan ke rekan, kolega, maupun pelanggannya dengan tujuan membuat rekan, kolega, dan pelanggannya merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan.
Pelayanan prima adalah suatu hal yang terpenting dalam suatu perusahaan. Pelayanan prima meliputi berbagai aspek, diantaranya :

1. Penampilan
2. Pelayanan
3. Komunikasi yang baik
4. Tutur kata yang ramah dan sopan serta santun, dan
5. Ekspresi wajah

Bila suatu perusahaan dapat menerapkan pelayanan prima ini maka rekan bisnis, kolega, dan pelanggan akan merasa puas dan menimbulkan kepercayaan kepada perusahaan tersebut.